- Gazi UÇKUN, Hasan LATİF. Elif
ÇEVİK, Haydar ASAN, Esra TİRİTOĞLU
Bu çalışma daimi ikamet edilen
yer ile konaklama yapılacak yer
arasında bağlantıyı sağlayan
ulaştırma faaliyetleri yani seyahat
acentaları ve seyahat acentaları
personeli ile ilgilidir. Seyahat
acentaları iş ile ilgili ve
çalışanların eğitim seviyelerinin
yükselmesi ile rekabet ortamının
minimum olabileceğini düşünülebilir.
Çalışma turizm sektörünün bu önemli
kuruluşlarının gerek ön lisans,
lisans gerekse dışarıdan bu mesleğe
yönelmek isteyen kişilere seyahat
işletmelerinde çalışmak için
uygulamaya yönelik hazırlık yapmak
amacıyla hazırlanmıştır.
Çalışma iki bölümden oluşmaktadır.
Birinci bölümde seyahat acentası ile
ilgili kavramlar, ikinci bölümde
seyahat acentası personeli
nitelikleri, görevleri ve kullanılan
rezervasyon sistemleri hakkında
bilgi verilmiştir. Dökümanlar
faaliyet gösteren işletmelerden
alınmış olup ekler bölümünde işlem
sırasına göre ayrıntılı olarak
gösterilmiştir.
